O sistema de gestão da Refap está baseado em processos e atende aos requisitos das seguintes normas:
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Desde novembro de 1996
ISO 9001
Desde 17 de novembro de 1996, a Refap conta com a certificação ISO 9001, uma garantia da qualidade para o sistema de gestão da produção, entrega e comercialização de Querosene de Aviação (QAV-1), Gasolina, Óleo Diesel, Óleos Combustíveis e Asfaltos.
Em 2000 a empresa foi novamente certificada na versão 2000.
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Desde dezembro de 2001
ISO 14001
A Refap trabalha com a certificação ISO 14001 para seu sistema de gestão ambiental em todas as áreas e operações realizadas no município de Canoas (RS) desde 20 de dezembro de 2001.
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Desde dezembro de 2001
BSI OHSAS 18001
O sistema de gestão da segurança e saúde ocupacional da Refap foi certificado pela OHSAS 18001 em 20 de dezembro de 2001.
